Зеленский подписал закон для защиты от произвола коллекторов
Документ усиливает защиту должников от шантажа со стороны коллекторских компаний.
Президент Украины Владимир Зеленский подписал закон, устанавливающий правила работы коллекторов, нормы этического поведения с должниками, требования к надзору за коллекторской деятельностью и санкции за нарушения. Об этом сообщается на сайте Верховной Рады.
«Документ устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям, в частности: соблюдать этическое поведение с должником; информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору; заключать договоры только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний НБУ», — объяснили в пресс-службе Офиса президента.
За несоблюдение требований компании будут штрафовать.
«В договоре о потребительском кредите должно быть указано право потребителя обращаться в Нацбанк в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования. Также документом будут устанавливаться требования к взаимодействию с потребителем во время урегулирования просроченной задолженности», — заявили в ОП.
Кроме того, во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое название, имя и фамилию представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности. Также по требованию потребителя обязаны предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней.
Нацбанк уполномочен контролировать соблюдение банками и коллекторскими компаниями законодательства по защите прав потребителей финансовых услуг.
В ОП отметили, что на данный момент в Украине насчитывается более 200 «так называемых коллекторских компаний», к услугам которых обращаются финучреждения при наличии просроченной задолженности у своих клиентов. В то же время эта сфера остается плохо урегулированной на законодательном уровне, подчеркнули в пресс-службе.
Из-за этого коллекторы нередко действуют с нарушениями законодательства для побуждения должников вернуть долг, указано в сообщении.
Ранее сообщалось, что Национальный банк Украины готовит законопроект по регулированию работы компаний, которые занимаются взысканием просроченных долгов.
Напомним, на Черниговщине коллекторы монтировали порнографические материалы с должниками, если те не отдавали долги.
До этого женщина, задушившая сына и покончившая с собой, перечислила в предсмертной записке ростовщиков.
Киберполиция поймала банду коллекторов-порнографов
Фото: fin-club.com.ua
