Сотрудников киевских ЖЭКов обещают наказывать за хамство

20 августа заместитель председателя Киевской городской государственной администрации Петр Пантелеев сообщил о том, что работников столичных жилищно-эксплуатационных участков будут наказывать за хамство и некомпетентность. Об этом передает пресс-служба КГГА. 

«Обращения граждан в ЖЭКи преимущественно связаны с решением проблемных вопросов в доме, дворе. Конечно, все обращения невозможно решить за день или два, но люди заслуживают, по крайней мере, внимания к своим нуждам и качественное и доступное разъяснение. В то же время мы часто сталкиваемся с откровенно хамским поведением работников коммунальных служб, предвзятым и резким отношением к людям. И это не имеет ничего общего с уровнем коммунального сервиса, которого мы стремимся достичь в столице», – сказал Пантелеев.

«Внедрен антирейтинг худших обслуживающих предприятий города. Этот список составляется, исходя из жалоб, которые оставляют киевляне на телефон городского контакт-центра 15-51. В отношении руководителей и работников, получивших больше всего нареканий, будут приниматься решения о целесообразности их пребывания на должностях», – добавил заместитель председателя КГГА.

Ранее в Минрегионе Украины заявили о том, что время монополии ЖЭКов подходит к концу. 

Фото: пресс-служба КГГА